660 places sur 6 niveaux à l’entrée de l’hôpital de Hautepierre. Ce site du CHU de Strasbourg propose une nouvelle offre de stationnement dimensionnée à l’attractivité de ses services et à ses projets. Le plus : un système de guidage à la place évite les errements et la perte de temps.
Voici deux ans, le CHU optait pour une délégation de service public. Après mise en concurrence il confiait la construction et la gestion du parking à Vinci Park. En avril 2015, l’établissement inaugure le nouveau parking à étages de 6 niveaux, ouvert 24h/24, comprenant 660 places sur les 5 niveaux supérieurs (dont 14 places PMR au niveau 0) et 153 places au niveau -1 (réservé au personnel). L’offre comprend aussi une zone dépose-minute d’une vingtaine de places qui octroie 15 minutes de gratuité à tous, à l’exception des transporteurs sanitaires qui peuvent y stationner pendant 1 heure. Enfin, 6 places pour les visiteurs sont équipées de bornes de recharge électrique afin d’encourager le développement de la mobilité électrique,
Si les places ne sont plus gratuites, une politique tarifaire a été adaptée à tous les profils d’utilisateurs. Ainsi, des tarifs avantageux sont proposés aux visiteurs avec la possibilité de prendre des forfaits de 2, 4 ou 7 jours pour entrer et sortir autant de fois que voulu pendant la période choisie. Pour les « accompagnants d’enfant malade », une remise de 30% environ est appliquée sur les forfaits sur présentation d’un visa du service.
Les transporteurs sanitaires effectuant des trajets longs auront également la possibilité de stationner gratuitement dans le parc à étages pour une durée maximale de 12h, où 15 places leur seront réservées pour leur permettre d’attendre leur patient en consultation.
Indications tarifaires
Première 1/2h gratuite
Puis 0,80 € le quart d’heure de 0h30 à 1h soit 1,60€ la 1ère heure
Puis 0,40 € le quart d’heure de 1h à 1h30 soit 2,40€ pour une 1h30
Puis 0,30 € le quart d’heure de 1h30 à 6h soit 3€ les 2h
Forfaits
2 j : 16€
4 j : 25€
7 j : 36€
Plus de précision sur
http://www.chru-strasbourg.fr/sites/default/files/documents/edito/FLYER_patient_web.pdf
Un service amélioré
Le dossier de presse mentionne le souhait de l’opérateur d’offrir un espace agréable, apaisant et sécurisé sur leur premier et dernier lieu de contact avec l’hôpital avec un système de guidage à la place permet aux utilisateurs de repérer rapidement l’étage puis l’emplacement disponible dans l’allée et un éclairage est permanent aux endroits clés : escaliers, entrées/sorties des piétons et véhicules, et s’allume via des détecteurs de présence dans le reste du parc. Pour la sécurité 32 caméras de surveillance sont disposées aux endroits stratégiques. Des fauteuils roulants proches du dépose-minute sont mis à disposition par l’hôpital et peuvent être utilisés avec une pièce de 1€ restituée.
Enfin, un espace de convivialité et d’attente devant le parc à vélo du personnel est mis à disposition par l’hôpital avec des bancs à l’abri de la pluie.
Ce parking apporte une réponse à l’augmentation d’activité de 25 à 30% prévue avecle nouvel nstitut Régional du Cancer et le Plateau Médico-technique et Locomoteur qui entraînent la création de 50 000m² de surfaces supplémentaires et dont l’ouverture est prévue en 2018.
L’ouverture du nouveau parking est soutenue par une campagne de communication et la présence d’agents d’orientation pour informer les visiteurs durant les premiers 15 jours. Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg ont mis sur pied un dispositif de communication large pour une meilleure appropriation de la nouvelle offre de stationnement.
– un numéro de téléphone dédié à l’information pour le grand public : 03 88 12 73 45 ;
– une rubrique internet dédiée sur www.chru-strasbourg.fr;
– une plaquette grand public (liens vers) ;
– un affichage extérieur (signalétique, panneaux, etc…) et intérieur.
Les 660 places visiteurs s’ajoutent aux 1 500 places du parking du personnel, au total le site de Hautepierre dispose de 2 160 places. Pour autant le CHU continue de déployer son Plan de Déplacement Entreprise en incitant leurs agents à s’orienter vers des modes de déplacement plus « doux » (tram, vélo, etc. ). A ce titre un parking « deux-roues » sécurisé de 220 places est désormais proposé aux personnels.
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