Inauguré le mardi 18 octobre 2011 à l’Hôpital Robert Debré dans le cadre de l’année des patients, l’Espace des Usagers informe les consultants, les hospitalisés et leurs proches sur leurs droits, le fonctionnement de l’établissement et sur les grands enjeux de santé publique. Les bénévoles des 25 associations partenaires du CHU et les représentants des usagers assurent une permanence tous les mardis de 14 h 30 à 17 heures. Les visiteurs recevront aussi des conseils sur l’asthme, le diabète, les hépatites, le don d’organes… dispensés par les équipes du CHU. Dans cet espace transformé un temps en galerie, ils pourront même découvrir les dernières créations artistiques grâce au soutien du Fond Régional d’Art Contemporain (FRAC) Champagne-Ardenne.
A l’occasion de l’ouverture de cette nouvelle antenne au service des patients et de leur entourage, le CHU de Reims a présenté son nouveau livret d’accueil , entièrement remanié pour mieux répondre aux questions pratiques et administratives des personnes hospitalisées, tout en leur présentant le fonctionnement et la vie de l’établissement, images à l’appui.
Un quizz destiné à tester les connaissances de chacun sur les droits des patients a par ailleurs été remis à tous les visiteurs ce même-jour et plus de 70 sont venus à l’Espace des Usagers pour obtenir les réponses et se voir remettre un livret d’accueil.
Culture à l’hôpital : quand les CHU font leur cinéma
Dans le cadre de leur politique culturelle, les CHU de Caen et de Lille ont monté des opérations en lien avec le septième art, au bénéfice des usagers.
