Paiement des consultations par Internet

Plus de file d’attente, ni d’aller-retour d’une banque d’accueil à l’autre ! A l’hôpital d’enfants du CHU de Toulouse, les parents peuvent désormais payer la consultation du jeune patient en ligne, depuis un ordinateur. Une innovation qui va simplifier la vie de milliers de familles. Appelée TIPI pour « TItres Payables par Internet » TIPI, l’expérimentation a débuté en janvier 2012. Le CHU de Toulouse est le deuxième établissement hospitalier de France à déployer un tel service, après l’hôpital de Bourg en Bresse. Avec 90.000 consultations annuelles (sur un total de 720.000 pour l’ensemble du CHU), l’hôpital des Enfants est un terrain de test grandeur nature avant l’adoption de ce système dans tous les établissements du CHU.

Plus de file d’attente, ni d’aller-retour d’une banque d’accueil à l’autre ! A l’hôpital d’enfants du CHU de Toulouse, les parents peuvent désormais payer la consultation du jeune patient en ligne, depuis un ordinateur. Une innovation qui va simplifier la vie de milliers de familles. Appelée TIPI pour « TItres Payables par Internet » TIPI, l’expérimentation a débuté en janvier 2012. Le CHU de Toulouse est le deuxième établissement hospitalier de France à déployer un tel service, après l’hôpital de Bourg en Bresse. Avec   90.000 consultations annuelles (sur un total de 720.000 pour l’ensemble du CHU), l’hôpital des Enfants est un terrain de test grandeur nature avant l’adoption de ce système dans  tous les établissements du CHU.
TIPI un mode de paiement moderne et simple
TIPI, « TItres Payables par Internet » est un système de paiement disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Il est simple et direct. Il évite toute la chaîne traditionnelle de règlement, lourde et lente : confection des avis de sommes à payer, traitement des espèces et des chèques, gestion des encaissements, … et   bien sûr files d’attente des patients.
L’expérimentation concerne le règlement des sommes dues par les consultants de l’hôpital des Enfants, sans mutuelle, pour la partie non remboursée par l’Assurance Maladie. Jusqu’à présent, le patient recevait dans les vingt jours   suivant la consultation un avis du Trésor Public l’enjoignant de payer le montant   restant à sa charge par chèque, titre de paiement, téléphone, virement ou espèces.
TIPI un paiement en ligne sécurisé
TIPI ajoute un outil supplémentaire de paiement. Le patient reçoit une note de frais envoyée par le CHU cinq jours après sa venue à l’hôpital. Il est invité à régler le montant par voie électronique dans un délai de quinze jours. Pour cela, il doit se connecter sur le portail du CHU (www.chu-toulouse.fr) et accéder en un clic à la rubrique « Paiement en ligne ». Il saisit alors les numéros de dossier et  de référence de paiement qui figurent sur la note de frais. Après saisie de son adresse de messagerie, le patient est automatiquement redirigé vers le serveur de paiement sécurisé de la Direction Générale des Finances Publiques sur   lequel il peut finaliser son paiement, muni de sa carte bancaire. Dès la formalité accomplie, un courriel de confirmation de la transaction ainsi qu’un justificatif de paiement sont envoyés.
Pour le consultant, TIPI apporte économie et souplesse. Ce dispositif évite les frais d’envoi, ou la venue et la file d’attente aux guichets. Désormais, les patients effectuent l’opération de paiement au moment où ils le souhaitent. Enfin, il faut préciser que si le patient ne veut pas ou ne peut pas payer par Internet, il revient au schéma classique de paiement par voie   postale ou à la régie de l’hôpital.
Le secteur public hospitalier ne pouvait rester à l’écart de la modernisation et de la simplification administrative engagée par les pouvoirs publics. C’est pourquoi, ce projet a mis en synergie autour du CHU et de ses bureaux des entrées, la Direction Générale de la Modernisation de l’Etat, la Direction Générale des Finances Publiques et le MIPIH, éditeur de logiciel.

Commentaires

Il n’y a pas encore de commentaire pour cet article.

Sur le même sujet

Dossier : L’obésité

Elle concerne 17% des adultes en France, a des origines multiples et peut entraîner de nombreuses complications – cardiovasculaires, hépatiques, rénales, respiratoires, dermatologiques, cancers, diabète – : cette maladie, c’est l’obésité. Alors que la journée mondiale le l’obésité a eu lieu le le 4 mars, la rédaction a souhaité lui consacrer un dossier.

CHU de la Réunion, se préparer au cyclone

Au cours de la nuit du 20 au 21 février dernier, l’île de la Réunion a évité le choc qu’aurait pu causer le cyclone baptisé Freddy, finalement passé à environ 190 km de ses côtes. Face à l’alerte orange, le CHU de la Réunion a lancé son plan cyclone pour anticiper les conséquences d’une potentielle catastrophe. Retour sur les mesures mises en place.

MARADJA, une décennie à accompagner les jeunes atteints de cancers

En France, environ neuf cent adolescents (15-18 ans) et mille quatre cent jeunes adultes (18-25 ans) sont touchés chaque année par le cancer. Au CHU de Bordeaux, un lieu particulier leur est destiné, MARADJA (Maison Aquitaine Ressources pour Adolescents et Jeunes Adultes), qui fête ses dix ans. Nous y avons rencontré Lucile Auguin, traitée à vingt-trois ans pour une leucémie aiguë.

Lactarium Raymond Fourcade, la page se tourne à Bordeaux

Le 5 décembre dernier, sur le site de l’hôpital Haut-Lévêque (Pessac), était posée la première pierre du futur Lactarium Raymond Fourcade. Le projet qui sera livré l’an prochain, 1200 m2 de bâti neuf doté d’équipements dernier cri, doit venir “conforter la place du CHU de Bordeaux comme le plus important lactarium au niveau national” ; et prendre le relais de l’actuel site de production basé à Marmande (Lot-et-Garonne), en fonctionnement depuis près d’un demi-siècle et que le CHU avait acquis en 2012.